[powerpress]

چند توصیه مهم در سفارش طراحی سایت فروشگاهی

توصیه اول- نیازهای خود را لیست کنید

قبل از سفارش طراحی سایت فروشگاهی، خدمات و درخواست‌های مورد نظر خود و نیازهای فروشگاه را لیست کنید و با جزئیات به طراح سایت ارایه دهید. حتماً  از درخواست‌هایی مانند سفارش سایت مشابه و سایت های دیگر پرهیز کنید. درست است که سایت‌های رقیب شما حتما در مراحل طراحی باید مورد بررسی قرار گیرند. اما این اشتباه بزرگی است که بخواهید امکانات را برای صرفه جویی در هزینه و زمان خود با خواسته و امکانات سایت مشابه در نظر بگیرید. شاید این اقدام  به نظر یک ساده سازی به نظر آید ولی می‌تواند مشکلات زیادی را در آینده، هنگام طراحی برای شما به همراه داشته باشد.

دلیل اصلی این موضوع را می‌توان تفاوت در اهداف و استراتژی‌های کسب و کار دانست. هر سایتی برای خود اهداف مشخصی دارد و طبق آن امکانات و فرآیندهای مشخصی را تعریف می‌کند. لزوما همان امکانات و فرآیندها به کار شما نخواهد آمد و پاسخ‌گوی نیاز شما نخواهد بود. درنهایت هزینه اضافی بدون بازدهی برجای خواهد گذاشت.

توصیه دوم-مقدار امکانات لازم در سفارش طراحی سایت فروشگاهی را مشخص کنید

نکته مهم دیگری که باید در نظر داشته باشید:

اضافه تر از نیاز شش ماه آینده خود، از طراح سایت درخواست نکنید. هر امکانی اگر قرار باشد به طور جدی اجرا شود برای شما هزینه ایجاد خواهد کرد .

بهتر است در ابتدا امکاناتی را دریافت کنید که بتوانید در لحظه از آن استفاده کرده و در شش ماه آینده مصرف داشته باشد . در ادامه بسیار خوب است که با به روز رسانی‌های مستمر بتوانید امکانات خود را به تدریج بر اساس نیاز و علایق مشتریان افزایش دهید.

توصیه سوم- شرکت طراحی سایت معتبر انتخاب کنید

حتما با شرکت مجری طراحی سایت جلسه حضوری بگذارید. به شما توصیه می‌شود زمان گذاشته و به شرکت طراحی سایت خود مراجعه کنید. فضای شرکت طراحی سایت خود را ببینید و از آن‌ها بخواهید که جلسه آموزش حضوری را مد نظر داشته باشند. حتی اگر خود درباره تهیه لیست خدمات و نیازهای سایت، تخصص ندارید، از مشاوره فرد با تجربه و متخصص بهره‌مند شوید

نکته بسیار مهم دیگر تاکید بر روی گارانتی و پشتیبانی می‌باشد. زیرا پس از طراحی سایت به روزرسانی و ارتقا سایت همواره باید در اولویت شما قرار گیرد.

جلسه طراحی سایت حضوری می‌تواند تعیین کننده این موضوع باشد که کار برون‌سپاری نمی‌شود و به دست افراد متخصص درون شرکت سپرده می‌شود. ذات این واگذاری مشکلی ندارد اما شرکت باید توانایی حل مسئله را در مراحل مختلف طراحی داشته باشد.

سوابق شرکت، مجوزها، برند شرکت، نظرهایی که در گذشته در مورد شرکت گفته شده است را حتما لحاظ کنید. کلاس و سطح شرکت را حتماً مورد بررسی خود قرار دهید و ببینید که چه میزان برای برند و آبروی خود ارزش قائل است  و چه میزان درون بازار برای آن شرکت ارزش و احترام وجود دارد.

توصیه چهارم-قرارداد سفارش طراحی سایت فروشگاهی

نکته بسیار مهمی که حتما باید لحاظ کنید، شفافیت در قرارداد است. حتما و حتما جزئیات را در قرارداد خود بنویسید.

هر چند به نظر می‌رسد ننوشتن جزئیات بتواند به شما در آینده کمک کند که موارد بیشتری از شرکت طراحی سایت خود تحویل بگیرید! ولی در عمل این به ضرر دو طرف خواهد بود .

این  موضوع شاید باعث شود طراح سایت بتواند با استفاده از کلی نویسی و کلی گویی هر امکانی را با هر سطحی به عنوان خدماتی که باید به شما ارائه می‌کرده، تحویل دهد.

به همین دلیل توصیه می‌شود جزئیات کامل را در قرارداد خود لحاظ کرده تا تکلیف کاملا روشن باشد. شرکت طراحی سایت برای طراحی فروشگاه شما چه مواردی را باید انجام داده و به شما تحویل دهد.

مجموعه فراکارانت با 21سال تجربه در حوزه طراحی سایت آماده به اشتراک گذاری تجربیات با شما است. جهت مشاوره بیشتر به لینک سقارش طراحی سایت فروشگاهی مراجعه کنید و یا با شماره تماس ۲۳۰۸۷ ۲۱ (۹۸+) تماس حاصل فرمائید.

پیشنهاد می‌شود مقالات زیر را نیز مطالعه کنید

صفر تا صد طراحی سایت 

انواع خدمات نگه داری وب سایت

آنالیز سایت به همراه ارائه بسته سئو

7 نکته پیشرفته مهم در طراحی سایت

[powerpress]

قبل از شروع طراحی سایت بحث تعیین بودجه و قیمت گذاری برای کارفرمایان بسیار اهمیت پیدا می‌کند. به همین جهت در این نوشته قصد داریم تا مهم‌ترین نکات جهت تعیین قیمت طراحی سایت فروشگاهی را بیان کنیم. در واقع هدف آن است که بتوانیم با توجه به نیازها و اهداف کسب و کار خود در فضای مجازی به بهینه ترین قیمت دست یابیم.

نکته اول- چه زمانی درخواست قیمت کنیم؟

قیمت را تنها زمانی دریافت کنید که درخواست خود را به طور کامل معرفی کرده‌اید

شاید در مراحل اولیه که اطلاع چندانی از ویژگی‌های یک سایت فروشگاهی ندارید، بیان این موضوع که سایتی مشابه دیگر سایت‌های حوزه فعالیت خود می‌خواهید، کار نسبتا راحتی به نظر برسد. اما این موضوع ریسک بزرگی در پی دارد. زیرا بیشتر ظاهر سایت را در نظر گرفته‌اید و به نکات عملکردی و فرآیندی آن چندان توجهی نداشته‌اید. هم‌چنین اطلاعی ندارید شرکت یا شخص ارائه دهنده پروژه که به آن درخواست داده‌اید، توانایی اجرا به صورت کامل را دارد یا خیر.

در واقع امکانات فرآیندی از چشم شما پنهان است، بدان معنا که شما به پنل مدیریتی آن سایت، به عنوان مثال فروشگاه دیجی کالا، مدیسه و یا هر سایت دیگر، دسترسی ندارید و تنها از روی ظاهر آن را قضاوت می‌کنید.

نکته دوم- از هر قالب طراحی سایت فروشگاهی استفاده نکنید

کپی کردن قالب سایت از قبل طراحی شده، کار دشواری نیست. در نتیجه ممکن است شما به راحتی در دام افرادی قرار گیرید که ظاهر و قالب سایت دیگری را به شما می‌فروشند.

اما نکته حائز اهمیت آن است که هر سایتی امکانات خاص خود را دارد. زیرا هر سایتی با توجه به اهداف و نیاز کسب و کار خود عمل می‌کند. ممکن است بسیاری از امکانات و فرآیندهای سایت مشابه، اصلا مورد نیاز شما نباشد.

پس در صورتی که درخواست‌ها و جزئیات مد نظر خود را یادداشت کنید، هم به خوبی از نیازهای خود مطلع می‌شوید و هم در زمان صرفه جویی خواهید کرد.

همچنین به این نکته توجه کنید که نیازهای شما چه مواردی هستند، چه ویژگی‌هایی دارند، چگونه نیازها و خواسته‌های مشتریان را برطرف می‌کنند، چگونه موجب جلب رضایت مشتری می‌شوند و…

نکته سوم-اهمیت تهیه پروپوزال (RFP)

پروپوزال یا به اصطلاح Request for proposal یا RFP به معنای پیشنهاد، طرح اولیه و نقشه کلی هر کاری است. بهتر است قبل از انجام هر کاری ابتدا نقشه راه و طرح کلی آن کار آماده شود. بنابراین تهیه پروپوزال قبل از سفارش طراحی سایت امر بسیار مهمی به شمار می‌رود.

ما به شما پیشنهاد می‌کنیم، اگر در شرکت خود بخشی دارید که می‌تواند پروپوزال یا RFP تهیه کند، تهیه لیست درخواست‌ها را به آن‌ها بسپارید. در این بخش، باید ویژگی‌ها، امکانات و استانداردهای سایت فروشگاهی مطلوب شما مورد نظر قرار گیرد.

در صورتی که چنین واحدی در سازمان موجود نیست، حتما از یک مشاور متخصص طراحی سایت راهنمایی بگیرید. در جلسه مشاوره در رابطه با اهداف و طرح کسب و کار خود، ارزش‌ها و تغییراتی که قرار است برای مشتری ایجاد کنید صحبت می‌کنید.

مشاور باید متناسب با فضا و استانداردهای طراحی سایت و اهداف کسب و کار شما، لیست امکاناتی که شرکت طراحی سایت، باید به شما ارائه دهد را آماده نماید. بنابراین ارائه پروپوزال و جزئیات درخواست‌ها موجب می‌شود شرکت‌ طراحی سایت عملکرد خود را بر اساس آن‌ها تنظیم کند.

نکته چهارم-مزایای ارائه پروپوزال (RFP) در تعیین قیمت طراحی سایت فروشگاهی

بنابراین شرکت‌ طراحی سایتی که برای هماهنگی با این سیستم کاری توانایی لازم را ندارد، گزینه‌ مناسبی جهت همکاری نیست. آن‌‌ها تنها می‌خواهند یک طرح کلی و مشابه فروشگاه را به شما ارائه دهند. اما در نهایت عدم ارائه اصولی فرآیندها، مشکلات زیادی را به وجود خواهد آورد. در مقابل شرکتی توانمند در زمینه اجرای پروژه، در صورت ارائه پروپوزال، درخواست شما را به بهترین شکل ممکن انجام خواهد داد.

از سوی دیگر تهیه پروپزال به مراتب هزینه‌ها را کم‌تر می‌کند. زیرا در صورت عدم ارائه‌ی دقیق درخواست‌، برخی طراحان با این فرض که ممکن است کارفرما در آینده امکانات دیگری که به آن‌ها اشراف ندارد برای سایت خود بخواهد، سعی می‌کنند over design کنند. این امر بیش‌تر از آن چیزی که متداول است، هزینه‌های اضافی برای کارفرما ایجاد می‌کند.

به عنوان مثال از حدود 400ـ500 تومان الی 2ـ3 میلیون تومان می‌توان برای قیمت طراحی سایت فروشگاهی تعیین کرد. این امر به به امکانات و عملکردی که مد نظر است و این‌که هر یک چقدر هزینه ایجاد می‌کنند، بستگی دارد.

پس برای دریافت قیمت طراحی سایت فروشگاهی، تهیه لیست جزئیات درخواست‌ها یا پروپوزال توصیه می‌شود. البته این موضوع تنها محدود به سفارش سایت‌های فروشگاهی نیست بلکه در مورد انواع سفارش طراحی سایت صدق می کند.

نکته پنجم-درخواست ارائه جزئیات در قیمت طراحی سایت فروشگاهی

زمانی که درخواست‌ها و میزان امکانات را مشخص نمودید، قیمت‌ طراحی سایت فروشگاهی انجام می‌شود. نکته مهمی که باید حتما در نظر داشته باشید درخواست ارائه جزئیات در بحث محتوا، گرافیک، UI و UX و انواع فرآیندها از شرکت طراحی سایت است. تا جایی که امکان پذیر است قیمت هر یک از اجزا باید مشخص باشند.

به یاد داشته باشید که برخی از این امکانات در پکیج‌هایی همراه با هم و تقریبا با هزینه صفر به شما ارائه می‌شود. در این صورت یه راحتی می توانید قیمت بخش‌های مختلف را بررسی کرده و آن‌ها را با قیمت دیگر شرکت‌های طراحی سایت مقایسه کنید.

نکته ششم-خدمات گارانتی شرکت طراحی سایت

توصیه بعدی ما این است که حتماً بر موضوع گارانتی تاکید کنید. از شرکت، گارانتی سطح عملکرد بخواهید. یک شرکت معتبر هیچ گونه نگرانی در مورد پشتیبانی با گارانتی نخواهد داشت. اما یرخی شرکت‌ها هنگامی که به طور جدی گارانتی را از آن‌ها مطالبه می‌کنید، در رفتار خود تغییر ایجاد می‌کنند. زیرا در می‌یابند اگر پروژه‌ی انجام شده توسط آن‌ها دچار نقصان در عملکرد باشد مشتری حتما این موضوع را از آن‌ها مطالبه خواهد کرد.

بسیاری از طراحان سایت، به خصوص فریلنسرها و کسانی که که به طور موردی در این حوزه در حال کار هستند، گارانتی را حذف خواهند کرد. زیرا هدف آن‌ها تنها فروش قالب به شما است و مسئولیتی در ادامه مسیر نخواهند پذیرفت.

نکته هفتم-پشتیبانی طراحی سایت فروشگاهی

حتماً از شرکت طراحی پشتیبانی بخواهید! زیرا ممکن است در آینده قصد افزایش امکانات یا ایجاد تغییرات در سایت را داشته باشید. پس باید زیرساخت برای پشتیبانی وجود داشته باشد. در نتیجه کسی که شرکت ندارد و یا تجربه و سابقه طولانی در این حوزه کسب نکرده است، نمی‌تواند به شما تضمینی دهد. زیرا او از آینده عملکردی هیچ آگاهی ندارد.

موارد زیادی گزارش شده که بسیاری از  فریلنسرها  که سال‌ها مشغول به کار بوده‌اند، چند ماه بعد از تحویل پروژه و پس از ارائه درخواست جدید مشتری گفته‌اند به استخدام شرکت فلان در آمده‌ام  یا در حال مهاجرت از ایران هستم یا غیره، و نمی‌توانم برای شما کاری انجام دهم.

پس برای پروژه‌های جدی و به خصوص فروشگاه‌های اینترنتی که قرار است مبنای کسب و کار شما باشد، ترجیحاً چنین ریسکی نکنید. زیرا وقتی برای قسمت‌های بعدی پروژه از طراح خود خدمات می‌خواهید با پاسخ منفی وی به دلایل مختلف رو به رو شوید. عموما چنین افرادی چندان به خدمات پس از فروش پایبند نیستند.

در مقابل شرکت‌ها به شدت به سابقه، برند، اسم و آبروی خود پایبند هستند. اگر قولی به شما دادند، برای حفظ ارزش نام تجاری خود تمام تلاش خود را خواهند کرد تا به ضمانتی که به مشتریان خود می‌دهند، پایبند باشند.

نکته هشتم-اهمیت آموزش بعد از طراحی سایت

یکی از مهم‌ترین خدمات بعد از طراحی سایت، ارائه آموزش مرتبط با مدیریت و تغییر محتوای سایت می‌باشد. پس تاکید بر این موضوع که شرکت ارائه دهنده‌ی خدمات طراحی سایت، توانایی دادن آموزش حضوری یا ارائه فیلم‌های آموزشی را دارد، برای شما بسیار ضروری است. برای آشنایی بیش‌تر با مقوله آموزش بعد از طراحی سایت کلیک کنید.

شما عزیزان می توانید جهت آگاهی از تعرفه طراحی سایت فروشگاهی بر روی لینک کلیک نمایید، و برای دریافت خدمات مشاوره با شماره ۲۳۰۸۷ ۲۱ (۹۸+) تماس حاصل فرمایید.

پیشنهاد می‌کنیم مقالات زیر را نیز مطالعه کنید

طراحی سایت فروشگاهی ارزان

سفارش طراحی سایت فروشگاهی

مزایا طراحی سایت با وردپرس

[powerpress]

طراحی سایت فروشگاهی ارزان همواره در دسته موارد پر جست و جو قرار دارد. مخاطبان می‌خواهند بدانند چگونه می‌توانند یک طراحی سایت فروشگاهی با قیمت ارزان و مقرون به صرفه را داشته باشند. اما پیش از آن‌که بخواهیم به این سوال پاسخ دهیم، شاید بهتر باشد ابتدا به این موضوع فکر کنیم طراحی سایت فروشگاهی ارزان مناسب چه دسته‌ای از کسب و کارها می‌تواند باشد.

وب‌سایت‌های فروشگاهی ارزان مناسب چه کسب و کارهایی است؟

قبل از تصمیم‌گیری درباره طراحی سایت باید بدانیم کسب و کار ما در کدام یک از دسته‌های زیر قرار می‌گیرد:

1-کسب و کاری که به شکل سنتی فعالیت داشته و حضور فیزیکی دارد. حالا تصمیم دارد محصولات و خدمات خود را در فضای مجازی به فروش بگذارد. اما هم‌چنان در فضای واقعی و سنتی عملکرد خود را دارد. برای مثال بیشتر قنادی‌های آنلاین، کسب و کار فیزیکی دارند و با حذف فروشگاه آنلاین نیز به فعالبت خود ادامه خواهند داد.

2-کسب و کاری که از پایه بر اساس یک پلتفرم آنلاین بنا نهاده شده است و به شکل سنتی و در فضای واقعی فعالیت ندارد. برای مثال می‌توان دیجی کالا را به عنوان یک نمونه معروف نام برد.

اگر در دسته دوم قرار دارید…

توصیه ما این است که اگر کسب و کار و پلتفرم شما، تنها همان فروشگاه آنلاین است،حتی یک لحظه هم به طراحی سایت فروشگاهی ارزان فکر نکنید. پیچیدگی‌ها و ظرایفی که یک کسب و کار در فضای مجازی دارد باید به شکل حرفه‌ای و با طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای پیش برود. پیشنهاد می‌شود از طراحی سایت فروشگاهی حرفه‎ای بیشتر اطلاع کسب کنید.

اما اگر در دسته اول قرار دارید…

اگر به شکل سنتی در کسب و کار خود فعالیت دارید می‌توانید از امکانات طراحی سایت فروشگاهی ارزان برای حضور در فضای مجازی استفاده نمایید.این امر به شما کمک می‌کند، با هزینه و زمان کم‌تر، به فروشگاه آنلاین خود دست پیدا کنید. در واقع نقطه قوت شما، وجود فروشگاه فیزیکی است که دفتر شماست و اکنون قصد دارید برای مخاطبان خود، نقاط ارتباطی بیش‌تر، بهتر و بهینه‌تری  ایجاد کنید. هم‌چنین در آینده می‌توانید فروشگاه آنلاین خود را به تدریج گسترش داده، به روز رسانی کرده و تغییراتی در آن به وجود بیاورید.

 چگونه یک طراحی سایت فروشگاهی ارزان داشته باشید؟

برای این‌که بتوانید هزینه‌های طراحی سایت فروشگاهی خود را مدیریت کنید باید تا جایی که امکان‌پذیر است از امکاناتی که در آینده کاربردی نخواهند بود، پرهیز کنید. پیشنهاد می‌شود ابتدا نیازهای 6 ماه آینده خود را در سایت اعمال کنید. سپس به تدریج به بهبود و توسعه موارد مورد نیاز بپردازید.

از سوی دیگر پیش بینی و ایجاد ویژگی‌های خاص و انحصاری در وب سایت که به کدنویسی و برنامه نویسی اختصاصی سمت سرور نیازمند است، هزینه‌های شما را به شدت افزایش می‌دهد. سعی کنید تا جایی که امکان‌پذیر است، از آن‌ها استفاده نکنید. البته امکانات و ویژگی‌هایی که هویت کسب و کار شما را نشان می‌دهند و در راستای اهداف هستند را حتما پیاده سازی کنید.

اگر آن استانداردی که برای طراحی سایت فروشگاهی خود نیاز دارید، قبلا در ماژول‌های موجود در برنامه نویسی‌ انجام شده و فرایند‌های آن نیز موجود است، نیازی به برنامه نویسی دوباره نخواهد بود. می‌توانید از آن‌ها استفاده کرده و در زمان و هزینه خود صرفه‌جویی کنید.

هیچ چیز بهتر از این نیست که شما بتوانید از نرم افزارهای حرفه‌ای از قبل طراحی شده، بارها مورد استفاده قرار گرفته‌ و اصلاح و رفع باگ شده‌، استفاده کنید. زیرا با هزینه کم‌تر و زمان کوتاه‌تر به نتیجه خواهید رسید. هم‌چنین  امکاناتی را به دست می‌آورید که احتمالاً اگر خود سعی می‌کردید به آن‌ها دست پیدا کنید، شاید به این سادگی متوجه آن‌ها نمی‌شدید. این امر در نتیجه‌ی سال‌ها بهبود و توسعه این نرم‌ افزارها شکل گرفته است.

پس توصیه ما این است که  از امکانات استاندارد استفاده کنید. اگر در مواردی این امکانات استاندارد پاسخ‌گو نبودند اقدام به برنامه نویسی اختصاصی نمایید.

سایر نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی ارزان

در بحث رابطه کاربری (UI) تا حد امکان سعی کنید طراحی خلاقانه و زیبا داشته باشید. در واقع ظاهر جذاب نقش موثری در جذب مخاطبین سایت دارد. اما تا جایی که امکان دارد موارد هزینه بردار را حذف کنید.

توصیه می‌شود در برنامه نوسی اختصاصی تغییرات زیادی در بک اند خود ایجاد نکنید. اما در برنامه نویسی سمت کاربر و طراحی ظاهری سایت خود سعی کنید به صورت اختصاصی عمل کرده و سایتی جذاب به مشتری ارائه کنید.

تمام انرژی و بودجه خود را بر روی طراحی رابط کاربری (UI) مناسب و تنظیمات صحیح فرآیندها به اندازه نیاز شش ماه آینده خود متمرکز کنید. پس از آن‌که وب سایت راه اندازی شد و به تدریج جهت مدیریت سایت خود آموزش دیدید، می‌توانید محصولات خود را در سایت درج کرده و به تدریج به بهبود و توسعه آن بپردازید.

طراحی سایت با فراکارانت

مجموعه فراکارانت با 21سال تجربه در طراحی سایت آماده به اشتراک گذاری تجربیات با شما است. برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره تماس بگیرید. هم‌چنین می‌توانید تعرفه طراحی سایت فروشگاهی ارزان را مشاهده کنید.

پیشنهاد می‌شود مقالات زیر را مطالعه کنید

10 نکته قبل از سفارش طراحی سایت فروشگاه آنلاین

چیدمان در فروشگاه آنلاین

انواع روش‌های پرداخت در فروشگاه آنلاین

[powerpress]

اهمیت آموزش پس از طراحی سایت فروشگاهی

پس از طراحی سایت فروشگاهی مقوله مدیریت سایت اهمیت بسیار ویژه‌ای پیدا می‌کند. به عنوان مدیر سایت باید توانایی استفاده بهینه و صحیح از سایت خو را داشته باشید. هم‌چنین قابلیت ارتقا و بهبود را باید همواره در برنامه خود داشته باشید. در این صورت است که می‌توانید بقای کسب و کار خود را در فضای مجازی تضمین کنید. اما چه مواردی را باید آموزش ببینید؟

فرآیند آموزش نگهداری از سایت فروشگاهی

ممکن است در ابتدا چندان به فرایند آموزش توجه نشود، اما آن‌چه در ادامه و پس از تحویل سایت، به شدت حائز اهمیت می‌باشد این است: آیا شما می توانید از سایت خود به درستی استفاده کنید؟

پس تاکید بر این موضوع که شرکت ارائه دهنده‌ی خدمات طراحی وب سایت فروشگاهی، توانایی ارائه آموزش حضوری یا ارائه فیلم‌های آموزشی را دارد، برای شما بسیار ضروری است.

در این رابطه،ارائه فیلم‌های آموزشی بیش‌تر پیشنهاد می‌گردد، زیرا به شما این امکان را می‌دهد که اگر نحوه کار با بخش خاصی را فراموش کردید، با رجوع به آرشیو خود آموزش لازم را مشاهده کنید. همچنین در صورتی که با نحوه کار در سایر بخش‌های سایت دچار اشکال شدید، نگرانی از بابت چگونگی برطرف کردن این مشکل نخواهید داشت.

نکته مهم،تقسیم بندی مباحث آموزشی است:

• چگونه اطلاعات لازم در رابطه با محصولات را درون سایت درج کنیم؟
• چگونه در آینده گرافیک سایت خود را به روز کرده، رابط کاربری آن را تغییر دهیم و تا حد نیاز آن را اصلاح کنیم؟
• در رابطه با عملکرد سایت و فرآیندهای آموزشی، چگونه خدمات، محصولات و یا هر ویژگی دیگری را که می‌خواهیم درون سایت خود به فروش برسانیم را در دسته‌های مربوطه اضافه کنیم؟

آموزش درج اطلاعات در سایت فروشگاهی

درج اطلاعات محصولات به تعداد و حجم محصولات شما بستگی دارد. اگر تعداد محصولات شما بسیار زیاد است و دائما در حال تغییر و به روزآوری قیمت و امکانات این محصولات هستید، توصیه می شود از مشاوره و نیروی متخصص و تمام وقت در داخل مجموعه بهره ببرید.

اگر محصولات شما تعداد مشخصی دارد و میزان تغییرات آن در طول گذر زمان کمتر است، توصیه اکید آن است که به جای صرف هزینه و زمان برای آموزش نیروی کار، مدیریت اطلاعات مرتبط با سایت را به شرکت طراحی سایت بسپارید. زیرا ارزش ندارد برای فروشگاهی که به عنوان مثال تنها 100 محصول دارد و تغییر چندانی در آن‌ها صورت نمی‌گیرد، خود را درگیر فرایند آموزش کرده و یک نیرو را به طور تمام وقت یا پاره وقت به آن تخصیص دهید. در ضمن همیشه به یاد داشته باشید کیفیت اطلاعات درج شده درون فروشگاه توسط یک طراح سایت، بسیار  جذاب تر و حرفه‌ای‌تر است.

بنابراین زمانی که قصد ثبت اطلاعات محصولات درون سایت را دارید، باید فکر کنید اگر تعداد محصولات کمتر از ۱۰۰ یا ۲۰۰ است، آن را به شرکت طراحی سایت برون سپاری نمایید. اما اگر تعداد محصولات زیاد است، یا بالعکس، تعداد کم هست اما تغییرات زیادی دارد، از نیروهای خود استفاده کرده و به طور جدی به آن‌ها آموزش دهیم.

آموزش تغییرات رابط کاربری (UI) در سایت فروشگاهی

زمانی که می‌خواهیم رابط کاربری سایت را تغییر دهیم، یا قصد اصلاح گرافیک را داریم ، به طور عملی به بحث طراحی سایت نزدیک می‌شویم. در این مورد توصیه می شود خود را درگیر این مقوله نکنیم. اگر لازم است به لحاظ بازاریابی، تغییرات جدی و دائمی درون رابط کاربری ‌دهید، حتما به میزان تغییرات توجه داشته باشید. زیرا برای اعمال تغییرات در سطح بالا، نیاز به دانش زبان برنامه نویسی است و در شرایط فعلی تکنولوژی، آموزش ابن مباحث به فردی که طراح سایت نیست، مقدور نخواهد بود.

با این وجود، اگر در نهایت انجام این کار لازم شد، بهتر است یک کارشناس طراحی سایت را به طور پاره وقت در کنار خود داشته باشید و یا با بستن یک قرارداد مناسب در مورد پشتیبانی با شرکت طراحی سایت این موضوع را برون سپاری نمایید. اما اگر بحث در مورد تغییر بنر، اسلایدر و نمونه پوستر‌‌ها‌یی است که می‌خواهید بر روی صفحات مختلف سایت خود قرار دهید، این موضوع قابل آموزش است.

اهمیت فرآیند آموزشی در بهبود عملکرد سایت

فارغ از تعداد محصولات و خدمات،چه یک وب سایت فروشگاهی کوچک یا خیلی بزرگ داشته باشید، بخش فرآیند فروش، تحویل و به روز آوری اطلاعات بخشی است که باید حتماً از سوی سیستم شما انجام شود. پس تمام تاکید خود را بر روی کنترل فرآیند فروش، صدور فاکتور و… محصولات داشته باشید و به مقدار لازم آموزش ببینید.

مقوله آموزش به شدت حائز اهمیت است. زیرا در سایت‌های فروشگاهی وب سایت‌ها فرآیند محور و عملکرد محور هستند و باید بر جزئیات سایت خود از زمانی که مخاطب وارد سایت‌ می‌شود تا زمانی که انتخاب خود را انجام داده، موجودی کالا را چک کرده، سپس خرید کرده، فاکتور صادر می‌کنید و کالا آماده برای آن ارسال می‌شود، تسلط کامل داشته باشید. زیرا این موضوع جز اصول کسب و کار شما است. پس این مسئله را جدی بگیرید و امکان آموزش حضوری و مجازی را برای خود فراهم کنید.

مکتوب سازی فرآیند آموزشی

مباحث گفته شده تا اینجا، اهمیت کسب آموزش از سمت شرکتی که طراحی سایت فروشگاهی را انجام می‌دهد، را بیان نمودند. اما نکته‌‌ای در این میان برای خود صاحب کسب و کار مطرح می‌شود آن است که افرادی که امروز برای فروشگاه آنلاین ما فعالیت می‌کنند، ممکن است فردا در کنار سازمان نباشند!

بنابراین بهتر است جدولی در رابطه با فرآیندهای لازم بسازیم، آموزش‌های مربوطه را مکتوب کرده، مراحل و نقاط ورودی و خروجی را یک بار برای همیشه ثبت کنیم، تا اگر در آینده قصد جابجایی افراد را داشتیم و یا مسئول قبلی به دلایلی تمایل یا امکان ادامه همکاری وجود نداشت، دچار چالش جدی برای آموزش نشوید.

 هرگز به کسی که قبلا با شما همکاری می‌کرده است، مسئولیت آموزش به نفر بعدی را نسپارید.

اگر فرآیند را یک بار مکتوب کنید هرچند امکان دارد سخت و یا مشکل و پر زحمت باشد ولی شما همواره با کیفیت یکسانی نفرات بعدی خود را خواهید داشت و دردسرها و استرس‌هایی که ناشی از ادامه همکاری با افرادی است که کسری از کل دانش را داشته تسلط محدودی دارند را به حداقل خواهید رساند.

جداول را بر اساس استانداردهای فرآیند سازی بنویسید. جداول استاندارد را می‌توانید دررابطه با این مباحث که جدول ساخت فرایند چه چیزی است؟ ورودی چیست؟ و یا خروجی چیست؟ را در اینترنت جست و جو کرده و پس از مکتوب سازی آن را در مقابل کسی که قصد همکاری با شما را دارد قرار دهید.

تنظیم کردن این فرآیند نیاز به زمان و هزینه کمی دارد، اما در مقابل تضمین می‌کند که سازمان شما تسلط کافی به فرایند کسب و کار را داشته باشد. همچنین به شما کمک می‌کند تا بتوانید، وب سایت فروشگاهی خود را با کیفیت مناسبی اداره کنید.

جهت مشاوره در رابطه با طراحی سایت بر روی لینک تماس با ما کلیک کنید و یا با شماره تماس 23087 -021 تماس حاصل نمایید.

پیشنهاد می‌شود مقالات زیر را نیز مطالعه کنید

خدمات نگه داری وب‌سایت

امنیت وب سایت 

انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت