مشاوره: 23087 21 (98+)

معیارهای انتخاب میزبانی وب مناسب

برای راه اندازی یک سایت اینترنتی و قبل از شروع مراحل نصب سیستم مدیریت محتوی و طراحی سایت در مرحله اول نیاز به یک سرویس میزبانی وب معتبر دارید. سرویسی که بتواند نیازهای شما را برآورده کند و پاسخگوی حجم بازدیدکنندگان و کاربران سایت شما باشد. با یک جست و جوی ساده روی کلمه میزبانی وب در موتور جست و جوی گوگل صدها سایت از شرکت های مختلف پیش روی شما قرار میگیرد که هر کدام از آنها نوع خاصی از خدمات با قیمت های مختلف ارائه میدهد که حتما برای شما به عنوان شخصی که قصد دارید اولین سایت خود را راه اندازی کنید کمی سخت باشد که تشخصی دهید کدام پلن میزبانی وب برای شما مناسب است.

هاست

میزبانی وب

برای اینکه بتوانید از میان اینهمه شرکت مختلف میزبانی وب که هر روز هم به تعداد آنها اضافه میشود بهترین شرکت را انتخاب کنید باید به چند نکته توجه کنید که در ادامه توضیح داده میشود.

۱- بررسی سرویس ها :

در مرحله اول وقتی به سایت یک شرکت میزبانی وب وارد میشوید باید بررسی کنید که آن شرکت چه پلن های میزبانی وب ازائه میکند و این پلن ها چه امکاناتی دارند.نکات مهم در انتخاب پلن میزبانی وب :

  • حجم پلن میزبانی وب
  • پهنای باند پلن میزبانی
  • تعداد بانک اطلاعاتی و اف تی پی
  • تعداد زیر دامنه و پارک دامنه
  • سیستم مدیریت هاست
  • نوع سیستم عامل پلن میزبانی وب
  • اسکریپت های قابل نصب روی هاست

اینها در میان تمامی پلن ها مشترک هستند و فقط مقدار آن کم و زیاد میشود.که باید با توجه به نوع و کاربرد سایت خودتان پلن مناسب را انتخاب کنید.اگر به دنبال نصب اسکریپت های Php خصوصا سیستم مدیریت محتوی وردپرس هستید پیشنهاد میکنم از هاست لینوکس استفاده کنید.در مورد پنل مدیریت هاستینگ هم پلسک Plesk بهترین رابط کاربری را دارد که میتواند در زمان کوتاهی کار کردن با بخشهای مختلف آن را یاد بگیرید و بدون نیاز به کمک دیگران تمام امور مدیریتی روی هاست را خودتان انجام دهید.

آموزش تصویری پلسک ۱۲٫۵ بصورت فارسی

۲ – پشتیبانی

بخش بسیار مهم در یک شرکت میزبانی وب قسمت پشتیبانی آن است که معمولا قبل از خرید سرویس, افراد توجه چندانی به آن نمیکنند.ولی باید بدانید که پشتیبانی برای شما بسیار مهم و حیاطی خواهد بود. ارزش واقعی یک سرویس پشتیبانی وقتی مشخص میشود که سایت شما راه اندازی شده و در اوج بازدید ناگهان بخاطر یک مشکل کوچک دسترسی کاربران به سایت قطع میشود و شما نمیدانید علت آن چیست و هر ثانیه قطع بودن سرویس ضررهای هنگفت مالی و معنوی برای شما دارد.

در این هنگام فقط یک تیم پشتیبانی معتبر و خوب میتواند در کمترین زمان ممکن سایت شما را به حالت عادی باز گرداند و مشکل را حل کند.شرکت های معتبر میزبانی وب تمرکز بسیاری روی بخش پشتیبانی خود میکنند و از طریق ایمیل , تلفن , چت زنده  و حتی از طریق شبکه های اجتماعی به سوال ها و مشکلات کاربران بصورت ۲۴ ساعته رسیدگی میکنند.

۳ – ضمانت بازگشت وجه :

بارها برای شما پیش آمده که برای خرید به فروشگاهی رفته اید و شخص فروشنده برای اینکه به شما اطمینان بدهد که جنس مرغوبی به شما میفروشد برای شما تضمین میکند که اگر تا فلان تاریخ مشکلی برای آن کالا پیش آمد حاضر است آن کالا را تعویض کند یا پس بگیرد.

در مورد شرکت های میزبانی وب هم این موضوع وجود دارد. شرکت های میزبانی وب معتبر برای اینکه مشتری از کیفیت سرویسی که خریداری میکند اطمینان داشته باشد گارانتی میکنند در صورت عدم رضایت مشتری از سرویس خریداری شده به هر دلیل تا ….. روز کل هزینه پرداختی او را مسترد میکنند. این مورد را هم قبل از خرید و انتخاب یک سرویس هاست در نظر داشته باشید.

۴ – سخت افزار و آپتایم :

به روز بودن یک شرکت میزبانی وب از نظر سخت افزاری و نرم افزاری و استفاده از سرورهای جدید و قدرتمند در دیتا سنتر های قابل اطمینان باعث بهبود کیفیت سرویس و کاهش قطعی های سرویس میشود. اصطلاح آپتایم Uptime  یعنی مدت زمانی که یک سرویس هاست میتواند بدون وقفه و قطعی کار کند که به صورت درصد بیان میشود و هرچه میزان آپتایم به ۱۰۰ نزدیک تر باشد نشان دهنده این است که کیفیت آن سرویس بهتر است.

استفاده از سرور های جدید و قدرتمند به همراه فایروالهای سخت افزاری به روز و تجهیزات بک آپ گیری به کاربران اطمینان خاطر میدهد که سرویسی خریداره شده ایمن و بی دردسر است. یک شرکت معتبر که برای کاربرانش ارزش قایل باشد در بازه های زمانی روزانه , هفتگی و ماهیانه از اطلاعات کلیه کاربران نسخه پشتیبان تهیه میکند تا در صورت بروز مشکل خیلی سریع به کمک کاربر بیاید.

آپتایم ۱۰۰% وجود ندارد و هیچ شرکتی نمیتواند گارانتی کند که هیچ قطعی در طول سال نداشته باشد و معتبرترین شرکت ها آپتایم خود را به صورت ۹۹٫۹۹% بیان میکنند.

۵- نمایندگی فروش :

معمولا شرکت های معتبر میزبانی وب در کنار فروش سرویس های عادی خود , پلن های ویژه ای هم برای نمایندگان و افرادی که قصد دارند وارد کار میزبانی وب بشوند و به دیگران هاست بفروشند ارائه میکنند.فقط شرکتی میتواند پلن های نمایندگی فروش داشته باشد که از کیفیت سرویس های خود اطمینان داشته باشد. افرادی که از این سرویسهای نمایندگی استفاده میکنند در واقع میتوانند به نام خود کسب و کار فروش هاست راه اندازی کنند.

۶ – شفاف بودن هزینه ها :

در یک شرکت میزبانی وب معتبر تمامی هزینه ها باید شفاف باشد و در همان ابتدا و قبل از خرید به اطلاع خریدار برسد. متاسفانه برخی از شرکت ها در ابتدا با پیشنهاد قیمت های پایین سعی در فریب کاربر دارند و بعد از اینکه کاربر سفارش داد و سرویس وی فعال شد به بهانه های مختلف هزینه های مختلفی از او میگیرند.

باید دقت کنید در همان ابتدا تمامی هزینه پیش روی شما باشد مانند : هزینه های خرید ترافیک اضافی , هزینه آی پی اختصاصی , هزینه جابجایی فایلها به هاست دیگر و …… که اگر از همان ابتدا از این هزینه های جانبی اطلاع داشته باشید میتوانید بهتر تصمیم گیری کنید و خرید موفق تری داشته باشید.

۷ – آفر ها :

بعضی از شرکت های میزبانی وب برای سرویس های خود آفر ها و سرویس های ویژه ای بصورت رایگان در نظر میگیرند که به مشتریان جدید و قدیمی ارائه میشود مانند :

  • دامنه رایگان برای خرید میزبانی وب
  • انتقال رایگان از سرویس دهنده دیگر
  • بازگردانی رایگان بک آپ در صورت بروز مشکل برای سایت
  • نصب رایگان سیستم های مدیریت محتوی و اسکریپت های دیگر

اینها برخی از سرویس هایی است که به کاربران بصورت رایگان ارائه میشود در حالی که بعضی از شرکت ها برای همین خدمات هزینه هایی اخذ میکنند.پس شرکت هایی که در کنار سرویس های اصلی خود به کاربران خدمات رایگان ارائه میکنند از اولویت و اعتبار بیشتری برخوردار هستند.

۸ – نظرات دیگران :

یکی از عواملی که در انتخاب هر نوع کالا و خدماتی میتواند به شما کمک کند تحقیق در مورد آن کالا از دوستان و سایر کاربران است. با یک جست و جوی ساده در اینترنت میتوانید خیلی راحت بفهمید خریداران و مشتریان قبلی آن شرکت میزبانی وب چه نظراتی در مورد کیفیت خدمات آن شرکت داشته اند.در دنیای اینترنت هیچ چیز برای مدت طولانی پنهان نمیماند و اگر شرکت نتواند سرویس خوب و با کیفیتی ارائه کند خیلی زود در انجمن ها و وبلاگ های مختلف اخبار آن توسط دیگر کاربران پخش میشود و همه از آن اطلاع پیدا میکنند.

پس بهتر است قبل از خرید سرویس یک جست و جوی اینترنتی داشته باشید و بعد از آن با چشم باز و آگاهانه خرید کنید.

۹ – سرعت خدمات :

این روزها وقت برای همه اهمیت دارد و خصوصا در دنیای اینترنت همه دوست دارند که تمامی اتفاقات بصورت آنی روی بدهد. وقتی شخصی خرید اینترنتی میکند دوست دارد در همان لحظه آن سرویس برای او فعال شود یا لینک دانلود آن محصول را مشاهده کند و در واقع یکی از مهم ترین خصوصیات فروشگاه اینترنتی , تحویل بلافاصله محصول بعد از تکمیل فرآیند خرید است.

یک شرکت میزبانی وب معتبر این امکان را برای کاربران محیی میسازد تا بلافاصله بعد از خرید آنلاین و برگشت از درگاه بانکی به سایت اطلاعات سرویس خریداری شده برای او ایمیل شود و سرویس همان لحظه فعال و قابل استفاده باشد.

همچنین قرار دادن قسمت چت زنده در سایت باعث میشود کاربر بتواند تمامی سوالات احتمالی قبل از خرید خود را از کارشناسان شرکت بپرسد و بدون معطلی جواب خود را بگیرد.

استفاده از قابلیت چت زده در سایت تا ۴۰% فروش محصولات را افزایش میدهد.

میزبانی وب

 

برای انتخاب و خرید یک پلن میزبانی وب مناسب که جوابگوی تمامی نیازهای شما باشد و در آینده با مشکل همراه نباشد باید با دقت و وسواس خرید کنید.همانطوری که در خرید یک وسیله نقلبه یا لوازم خانگی هفته ها تحقیق میکنید و از افراد مختلفی پرس و جو میکنید برای خرید یک سرویس آنلاین هم باید همان دقت را داشته باشید. چون اگر نا آگاهانه و با عجله یک سرویس بی کیفیت خریداری کنید در آینده مشکلات فراوانی با آن شرکت میزبانی و در نهایت جابجایی به شرکت دیگر خواهید داشت. برای اطلاعات بیشتر در مورد پلن ها میزبانی وب و امکانات آنها مقالات زیر را مطالعه کنید :

راهنمای خرید هاست مناسب

چرا از هاست رایگان استفاده نکنیم

۱۶ نکته قبل از خرید هاست

اصطلاحات رایج در میزبانی وب

کلمات کلیدی:

رازهای طراحی سایت

اگر مدت زیادی است که پروژه طراحی سایت خود را به پایان رسانده اید و سایت شما فعال شده و در حال جذب بازدید کننده است حتما بازخوردهایی از کاربرانتان داشته اید که اکثر کاربران نکاتی در مورد مشکلات موجود در طراحی سایت به شما مطرح میکنند.در مورد طراحی سایت رازهایی وجود دارد که معمولا مدیران سایت به آنها توجه نمیکنند که در این مقاله به بررسی آنها میپردازیم.

طراحی سایت

رازهای طراحی سایت

راز اول : محتوی همه چیز است Content Is The King :

باید قبول کنید که در تمامی سایتها مهم ترین چیز محتوی سایت است.این قانون در مورد تمامی سایتها صادق است و به طراحی سایت اولویت دارد. هرچه شما سایتی با گرافیک عالی و طراحی ظاهری چشمگیر داشته باشید ولی مطلبی برای ارائه به کاربر نداشته باشید در عمل شکست خورده اید. این مطالب سایت هستند که باعث ورود کاربر به سایت شما میشود نه طراحی سایت شما.

هرچه شما از گرافیک , موسیقی و فیلم بیشتری در طراحی وب سایت خود بیشتر استفاده کنید , صفحات سایت شما سنگین تر خواهد شد و زمان بارگذاری سایت برای کاربر افزایش میابد که نتیجه آن آزار دیدن کاربر و افزایش نرخ پرش سایت است. وبلاگ نویسان برتر دنیا از سبک ترین قالب های موجود برای سایت خود استفاده میکنند با کمترین میزان استفاده از مولتی مدیا چون هدف آنها ارائه مطالب مفید به کاربر است و برای کاربر فرقی نمیکند که سایت چه ظاهری داشته باشد چون محتوی آن انقدر جذاب هست که نداشتن گرافیک زیبا را پوشش میدهد.

به عنوان نمونه وبلاگ شخصی Matt Cutts رئیس بخش مبارزه با اسپم گوگل را مشاهده کنید که فقط مبتنی بر متن است اما هزاران بازدید روزانه دارد.چون به محتوی اهمیت داده است.

بجای استفاده از گرافیک سنگین برای پروسه راه اندازی سایت میتوانید از ترکیب رنگ مناسب در کنار فونت خوانا با اندازه مناسب استفاده کنید. اینها از نکات مهم در طراحی سایت هستند که کمتر مدیر سایتی به آن توجه میکند. اگر فقط میخواهید سایتی برای فروش یک محصول داشته باشید باید بدانید که طراحی سایت برای شما مهم است چون در سایت فروشگاهی باید عکس و فیلم وجود داشته باشد تا کاربر بتواند انتخاب درست داشته باشد و برای خرید از شما ترغیب شود ولی در یک سایت اطلاع رسانی و خبری نیاز چندانی به استفاده از طراحی زیبا نیست.

محتوی پادشاه سایت شماست , پس به محتوی بیشتر از طراحی سایت خود اهمیت بدهید.

راز دوم :استفاده درست از گرافیک

بسیاری از افراد که به تازگی قصد راه اندازی و طراحی وب سایت خودشان را دارند معمولا خواسته های عجیبی مطرح میکنند.به عنوان مثال توقع دارند وقتی کاربری وارد سایت شد نشانگو موس او تغییر شکل بدهد یا برای او پیغام خوش آمد نمایش داده شود یا چندین عکس بزرگ در صفحه اصلی سایت به کاربر نمایش داده شود که بیانگر مطلب خاصی نیست.

این افراد باید توجیه شوند که در طراحی سایت فقط زیبا سازی ظاهری سایت مهم نیست بلکه راحتی کاربر در پیدا کردن بخشهای مختلف و رسیدن سریع به مقصد مهم تر است. توجه داشته باشید که تمامی افراد دسترسی به اینترنت پر سرعت ندارند بنابراین نباید سایتی داشته باشید که افراد مجبور باشند چندین دقیقه برای لود شدن یک تصویر وقت بگذارند.

اگر میخواهید سایت کم حجم و زیبایی داشته باشید :

  • از تصاویر به تعداد زیاد استفاده نکنید
  • حجم و سایز تصاویر را مناسب با مطلب خود انتخاب کنید
  • از رنگ روشن برای پس زمینه و رنگ تیره برای متن استفاده کنید
  • متن خود را پرارگراف بندی کنید و کلمات مهم را به صورت پر رنگ یا زیر خط نمایش دهید
  • در انیمیشن ها و فایلهای Gif تعداد فریم ها را کم کنید تا حجم نهایی آن کاسته شود
  • از موسیقی پس زمینه استفاده نکنید
  • از اپلت های زیباساز جاوا استفاده نکنید
  • اگر ویدئو دارید برای آن دکمه پخش/ توقف قرار دهید

قانون ۳ کلیک : این قانون مهم که توسط اکثر شرکت های طراحی وب سایت در سراسر دنیا رعایت میشود میگوید که وقتی کاربری وارد سایت شد باید بتواند نهایتا با ۳ کلیک یا در سه مرحله به خواسته خود برسد در غیر این صورت سایت شما را ترک خواهد کرد.

برای مثال : شما یک شرکت نرم افزاری هستید و به صورت آنلاین نرم افزار خود را میفروشید. وقتی کاربری وارد سایت شما میشود باید در بعد از طی کردن نهایتا سه مرحله بتواند نرم افزار شما را دانلود کند یا آن را خریداری کند. قرار دادن دکمه دانلود یا خرید در صفحه اصلی سایت در کوتاه کردن مسیر برای کاربر بسیار مهم است به این صورت که در مرحله اول کاربری وارد سایت میشود و خلاصه ای از مشخصات محصول شما را میخواند و روی دکمه دانلود کلیک میکند و به مرحله دوم میرود که در آن وارد صفحه مخصوص محصول شده و مشخصات و جزییات کامل آن را مطالعه میکند و در نهایت اگر علاقه داشت با کلیک روی دکمه آن را دانلود میکند.

نمونه دیگر از این قانون میتوان به سایت یک دانشگاه اشاره کرد که در مرحله اول کاربر وارد سایت میشود و اطلاعات کلی در مورد آن دانشگاه و رشته های ارائه شده در آن مشاهده میکند. در مرحله دوم با کلیک روی رشته مورد نظر وارد صفحه اختصاصی مربوط به آن رشته شده و اطلاعات تکمیلی در مورد شهریه و تعداد ترم و واحد های درسی و ….. را مشاهده میکند و در مرحله سوم با کلیک روی دکمه ثبت نام میتواند به عنوان دانشجو ثبت نام کند.

البته قانون ۳ کلیک میتواند کوتاه تر هم باشد یعنی در همان صفحه اصلی سایت دکمه ثبت نام یا دانلود یا ….. وجود داشته باشد ولی مثال های ذکر شده برای مواقعی است که شما میخواهید قبل از تصمیم گیری کاربر به او اطلاعات تکمیلی بدهید و بعد او را به بخشس نهایی هدایت کنید. اکثر سایت هایی که قانون ۳ کلیک را رعایت میکنند در فروش و ارائه خدماتشان موفق هستند و در مقابل سایتهایی که برای انجام دادن یک کار کوچک چندین صفحه متن در مقابل کاربر قرار میدهند در نهایت با شکست مواجه میشوند و تعداد زیادی از کاربران آنها به سراغ سایتهای رقیب میروند.

با فکر کردن به این دو راز مهم و همیشگی در طراحی سایت میتوانید با توجه به نوع محتوی و مخاطبان هدف خود سایتی عالی طراحی کنید.همیشه زیبایی در سادگی خلاصه میشود و این نکته را فراموش نکنید که شاید کاربری برای دیدن مجدد ظاهر زیبای سایت شما مجددا به سراغ شما بیاید ولی مطمئن باشید برای خواندن مقالات و مطالب مفید شما حتما بارها به سراغ شما خواهند آمد.

کلمات کلیدی: