اهمیت رضایت مشتریان در انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت

رضایت مشتری، شاخصه‌ای است که بیان می‌کند وی تا چه میزان از کالاها و خدمات ارائه شده توسط سازمان یا کسب و کار شما احساس رضایت داشته است. به عبارتی میزان حس مثبت یا منفی مشتری در تعامل با برند شما، بیانگر رضایت مشتری است.

کسب رضایت مشتری و حفظ آن، اهمیت به سزایی در پیشرفت و بقای کسب و کار دارد. هزینه راضی نگه داشتن مشتریان فعلی به مراتب کم‌تر از جذب مشتریان جدید است. از طرفی در هر کسب و کاری نارضایتی مشتریان موجب از دست دادن مشتریان فعلی شده و در جذب مشتریان جدید شکست خواهد خورد.

بنابراین میزان رضایت مشتریان از خدمات دریافت شده، از مهم‌ترین شاخص‌ها هنگام انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت برای انجام پروژه طراحی سایت است. بسیار دیده شده که هنگام جستجو برای پیدا کردن بهترین شرکت طراحی سایت،  تنها به نتایج صفحه اول گوگل بسنده می شود. حال آن‌که بسیاری از شرکت‌ها با روش های غیراخلاقی و غیراستاندارد مانند استفاده از شماره تماس و نام شرکت‌های دیگر، در تلاشند تا در صدر نتایج جستجو ظاهر شوند.

متاسفانه برخی از این روش‌ها تا حدودی برای آن‌ها کارآمد بوده است، در نتیجه رقابت تنگاتنگی برای قرارگیری در جایگاه اول وجود دارد.

تأثیر رضایت مشتریان در انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت

 توجه به این نکته ضروری است که برای اطمینان از اعتبار یک شرکت تنها به جایگاه آن در صفحات نتایج جستجوی گوگل بسنده نشود. چرا که با انجام برخی روش‌ها همچون خرید لینک‌ها، امکان حضور در صفحه اول نتایج، چندان دور از دسترس نیست.

ضمن آن که یک شرکت طراحی سایت خوب با خدمات و سرویس‌های با کیفیت، تکاپوی چندانی برای به دست آوردن این جایگاه‌ها ندارد و بیش از آن که به دنبال کسب مشتریان جدید باشد، مصمم است با ارائه صحیح خدمات، مشتریان فعلی خود را در سطح بالایی از رضایتمندی حفظ کند. البته جذب مشتری جدید، نیز یک استراتژی برای شرکت‌ها محسوب می‌شود. اما معمولا شرکت‌های نوپا در ابتدای کار خود تلاش بسیاری در این زمینه دارند.

در حالی که یک شرکت به عنوان بهترین شرکت طراحی سایت که تعداد زیادی از کسب و کارها سال های متمادی از خدمات آن بهره می‌برند و طیف وسیعی از مشتریان را پوشش می‌دهد؛ نیاز چندانی به صرف هزینه جهت دیده شدن در نتایج اول جستجوهای گوگل ندارد. رضایت و مدت زمان همکاری مشتریان با بهترین شرکت طراحی سایت معرف اصلی برای کیفیت کار آن خواهد بود.

ارائه برخی خدمات طراحی سایت در فراکارانت

شرکت فراکارانت تاکنون افتخار ارائه خدمات طراحی سایت در زمینه‌های مختلف طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت اختصاصی و… را به مجموعه کثیری از مشتریان و در مدت زمان طولانی با دو دهه سابقه در کارنامه دارد.  گروه مهندسین فراکارانت برای بسیاری از مشتریان خود از اولین سال فعالیت آن‌ها با وجود تخفیفات و تبلیغات بسیار رقبا، همچنان به عنوان انتخاب اول جهت دریافت خدمات فضای مجازی باقی مانده است.

جهت دریافت اطلاعات بیش تر در خصوص انواع خدمات فضای مجازی و دریافت مشاوره رایگان با واحد مشاوره فراکارانت در تماس باشید.

جهت آشنایی با سایر ویژگی ها مقالات این مجموعه را دنبال کنید

بخش اول : مدت زمان سابقه فعالیت

بخش دوم : میزان به روز بودن فناوری های به کار گرفته شده

بخش سوم : تنوع در حوزه فعالیت مشتریان

بخش چهارم : نحوه برآورد هزینه ها

بخش پنجم : ارائه قراردادهای حرفه ای

بخش ششم : عضویت ها و گواهی نامه ها

بخش هشتم : تنوع و یکپارچگی خدمات

گواهی‌نامه‌ها و عضویت‌های یک شرکت از دیگر شاخصه‌های شناسایی بهترین شرکت طراحی سایت است. در کشور ما سازمان نظام صنفی رایانه‌ای متولی قانون‌گذاری در فضای دیجیتال و امور مربوط به شرکت‌های فعال در این حوزه است.

شرکت‌های عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای گام اول برای به وجود آوردن یک اعتماد نسبی را برداشته‌اند. می‌توان حداقل استاندارهای یک “شرکت”  مانند وجود لیست بیمه و سایر قوانین ابتدایی را از آن‌ها انتظار داشت.

 عضویت‌ها و گواهی‌نامه‌ها در بهترین شرکت طراحی سایت

 چنانچه یک شرکت طراحی سایت در کمیسیون فضای مجازی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای عضویت داشته باشد نشان از پختگی و فعالیت بیشتر آن‌ها دارد. زیرا تصمیم‌گیری‌های کلان حوزه دیجیتال معمولا در این کمیسیون رخ می‌دهد. شرکت‌های عضو را می‌توان به عنوان شرکت‌های بالغ که از مراحل اولیه کسب و کار و رفع نیازهای اولیه خود عبور کرده‌اند، دانست. این شرکت‌ها گزینه‌های اصلی انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت هستند.

در این میان می‌توان شرکتی که چندین قدم فراتر رفته و سال‌های طولانی تجربه عضویت و حتی ریاست این کمیسیون را در کارنامه دارد، بهترین شرکت طراحی سایت ایران دانست. زیرا ادامه فعالیت آن تا سالیان سال تضمین شده است. همچنین با انتقال تدریجی تجربه بالای مدیریت به سایر کارکنان، مناسب‌ترین خدمات برای هر کسب و کار با بهترین کیفیت‌ها پیشنهاد و ارائه می‌گردد.

طیف خدمات شرکت طراحی سایت

علاوه بر این حضور یک شرکت طراحی سایت با ارائه خدمات دانش محور در فضای استارتاپی نیز حائز اهمیت است. دعوت به کنفرانس‌های شناسایی کننده استارتاپ‌ها جهت ارائه مشاوره نیز نشانه دیگری جهت شناسایی بهترین شرکت طراحی سایت است. این موضوع نشانگر حضور فعال شرکت مذکور در فضاهای مختلف کسب‌و کار و تجارب بالای آن است. همچنین خدمات و کیفیت خدمات یک شرکت سبب می‌شود به عنوان بهترین شرکت طراحی سایت برگزیده شود.

شرکت فراکارانت در زمینه طراحی انواع سایت‌های اطلاع‌ رسانی، فروشگاهی، فرآیندی و… در حوزه‌های مختلف کسب و کار آماده به اشتراک گذاری تجربیات با شما است. هم‌چنین پس از طراحی سایت نیز در سایر بخش‌ها چون خدمات میزبانی وب، دامنه، دیجیتال مارکتینگ و مشاوره کسب و کار نیز فعالیت دارد.

در پایان شایان ذکر است شرکت فراکارانت و مدیرعامل آن جناب آقای مهندس سیجانی با انتخاب شرکت‌های برتر و افراد متقاضی عضویت در کمیسیون خدمات فضای مجازی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای بار دیگر به سمت ریاست کمیسیون خدمات فضای مجازی انتخاب شدند. شرکت فراکارانت در سه دوره گذشته و به مدت ۹ سال ریاست این کمیسیون را برعهده داشته است.

جهت دریافت اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان با واحد مشاوره فراکارانت در تماس باشید.

حتما مقالات زیر را نیز برای آشنایی بیشتر با شرکت طراحی سایت معتبر و مناسب دنبال کنید

بخش اول : مدت زمان سابقه فعالیت

بخش دوم : میزان به روز بودن فناوری های به کار گرفته شده

بخش سوم : تنوع در حوزه فعالیت مشتریان

بخش چهارم : نحوه برآورد هزینه ها

بخش پنجم : ارائه قراردادهای حرفه ای

بخش هفتم : رضایت مشتریان

بخش هشتم : تنوع و یکپارچگی خدمات

از مهم‌ترین مشخصه‌های یک شرکت طراحی سایت معتبر نحوه نگارش و انعقاد قرارداد طراحی سایت بین طرفین قرارداد است. قراردادی حرفه ای است که در آن تمام نکات و ویژگی‌ها و جوانب مختلف همکاری به دقت سنجیده و ذکر شده باشد.

گاه ممکن است برون سپاری پروژه طراحی سایت بدون انعقاد قرارداد آسان‌تر تلقی شود و شرکت‌های کم تجربه‌تر که مهارت، دانش و قدرت پیش بینی موارد مختلف موجود در یک قرارداد طراحی سایت را ندارند؛ این روش را ترجیح دهند. اما بهترین شرکت طراحی سایت شرکتی خواهد بود که وجود قرارداد را به نفع طرفین می‌داند. زیرا تنها در این صورت است که می‌تواند احتمال رخداد اشکالات در طی مسیر را به طور کامل پیش بینی و تصویر کرده و برای هر یک راه حلی با توافق طرفین پیش بینی نماید.

 ارائه قراردادهای حرفه ای در بهترین شرکت طراحی سایت

توصیه فراکارانت به تمام کسب و کارها انعقاد قرارداد طراحی سایت در هنگام واگذاری پروژه است. قراردادی که در آن مواردی چون وظایف فروشنده، وظایف خریدار، شرایط ادامه همکاری در صورتی که شرکت طراحی سایت نتواند به هر یک از وظایف خود عمل کند و …. گنجانده شده باشد.

انواع طراحی سایت

طراحی یک سایت در انواع مختلفی صورت می‌گیرد. ممکن است شما تنها قصد داشته باشید محصولات و خدمات کسب و کار خود را به کاربران فضای مجازی معرفی کنید. در این صورت طراحی یک سایت اطلاع رسانی برای شما کافی خواهد بود. اما در صورتی که می‌خواهید فروش اینترنتی نیز داشته باشید، باید یک فروشگاه آنلاین طراحی کنید. حال بعد از مشخص شدن نوع سایت باید به این موضوع پرداخت که وب سایت شما قرار است چه امکاناتی را ارائه دهد و چه نیازهایی از کاربر را برطرف سازد؟

نیازسنجی و برنامه ریزی در شرکت طراحی سایت

مواردی که در یک جلسه مشاوره رایگان با کارشناسان فراکارانت جهت تحلیل و آنالیز، مطرح می‌شود به این شرح است: هدف شما از راه اندازی وب سایت، بازار هدف شما یا همان مخاطبان شما، تعداد رقبا و شرکت‌های همکار و امکانات و نیازمندی‌های شما، اصول اولیه طراحی وب سایت و انتظاراتی که باید از یک شرکت طراحی سایت داشته باشید. در پایان بعد از جلسه، پروپوزالی جامع از آنچه مورد نیاز شما است تهیه شده و برای شما ارسال می‌گردد.

جهت دریافت اطلاعات بیش تر در خصوص پروپوزال‌ها و قراردادهای طراحی سایت و همچنین دریافت مشاوره رایگان با واحد مشاوره فراکارانت تماس حاصل کنید.

پیشنهاد می‌شود سایر مقالات را نیز بخوانید

بخش اول : مدت زمان سابقه فعالیت

بخش دوم : میزان به روز بودن فناوری های به کار گرفته شده

بخش سوم : تنوع در حوزه فعالیت مشتریان

بخش چهارم : نحوه برآورد هزینه ها

بخش ششم : عضویت ها و گواهی نامه ها

بخش هفتم : رضایت مشتریان

بخش هشتم : تنوع و یکپارچگی خدمات

در مقاله قبلی درباره معیار سابقه و تجربه یک شرکت در انتخاب شرکت طراحی سایت مناسب گفته شد. از دیگر شاخص‌هایی که می‌توان براساس آن بهترین شرکت طراحی سایت را شناسایی کرد، میزان به روز بودن فناوری‌ها و پلتفرم‌هایی است که یک شرکت در طراحی سایت و سایر خدمات نگهداری سایت خود به کار می‌برد.

ذکر این نکته ضروری است که بهترین شرکت طراحی سایت به میزانی از دانش حرفه‌ای دست یافته است که حتی در میزان به روز بودن فناوری‌ها نیز تعادل برقرار می‌کند. چنانچه یک فناوری به محض ورود به بازار مورد استفاده قرار گیرد امکان آن که تعداد متخصصان کمتری قادر به کار کردن با آن باشند بسیار وجود دارد. همچنین ممکن است به تدریج  باگ‌ها و اشکالات احتمالی موجود در آن کشف شود.

در نتیجه توصیه فرکارانت به کسب و کارهایی که به دنبال یافتن بهترین شرکت طراحی سایت هستند توجه به این نکته است که شرکت‌ها تا چه حد از فناوری‌های به روز و در عین حال همگانی استفاده می‌کنند.

 به روز بودن فناوری‌های به کار گرفته شده

گاهی برخی شرکت‌ها در طراحی وب سایت از پلتفرم‌های اختصاصی خود استفاده می‌کنند و به این دلیل خود را بهترین شرکت طراحی سایت می‌نامند. باید توجه داشت برای آن که استفاده از یک پلتفرم اختصاصی توجیه اقتصادی داشته باشد حداقل نیاز به تعداد انتشار بیش از ۳۰  تا ۴۰ هزار مرتبه دارد. در این صورت است که شرکت مذکور می‌تواند با توجه به تعداد و نیاز مشتریان، پیوستگی کار بر روی آن را حفظ کرده و یک تیم متخصص برای بروزرسانی‌هایی بعدی به آن اختصاص دهد. اما از آنجایی که معمولا تعداد مشتریان بسیار کم است، از نظر اقتصادی احتمال رقابت با یک مجموعه نرم افزار کاملا بروز و قوی همچون وردپرس بسیار پایین خواهد بود.

تیم‌های طراحی سایت و برنامه نویسی وب در آتلیه‌های طراحی سایت شرکت مهندسین فراکارانت تمامی امکانات به روز را پس از بررسی و عبور از مراحل اشکال‌یابی در فاصله زمانی مناسبی پس از انتشار در لیست منابع خود گنجانده و به کار می‌برند.

زمینه فعالیت شرکت طراحی سایت با انتخاب شما

شرکت طراحی سایت فراکارانت با طراحی بیش از صدها طراحی سایت اینترنتی در زمینه‌های طراحی سایت، فروشگاه اینترنتی اختصاصی ، طراحی سایت شرکتی ، طراحی سایت تخصصی، طراحی سایت خبری و غیره در سراسر جهان با بهره گیری از بروزترین تکنولوژی‌های طراحی سایت و مناسب‌ترین قیمت طراحی سایت به همراه بهترین خدمات طراحی سایت نظیر بهینه سازی سایت، سئو، امنیت سایت،خدمات هاستینگ و طراحی سایت ریسپانسیو با افتخار در کنار شماست.

همواره با تشکیل یک گروه متخصص توسعه دهنده وب در تلاشیم تا بتوانیم بهترین خدمات را در شرکت طراحی سایت، طراحی اپلیکیشن موبایل و سئو و بهینه سازی و خدمات هاستینگ را به مشتریان شرکت خود ارائه نماییم. همچنین جهت کسب اطلاعات بیش تر در خصوص خدمات طراحی سایت و سایر خدمات فضای مجازی با واحد مشاوره فراکارانت تماس بگیرید.

پیشنهاد می‌شود مقالات زیر را نیز بخوانید

بخش اول : مدت زمان سابقه فعالیت

بخش سوم : تنوع در حوزه فعالیت مشتریان

بخش چهارم : نحوه برآورد هزینه ها

بخش پنجم : ارائه قراردادهای حرفه ای

بخش ششم : عضویت ها و گواهی نامه ها

بخش هفتم : رضایت مشتریان

بخش هشتم : تنوع و یکپارچگی خدمات