در گذشته کسی تصورش را هم نمی کرد که بتوان با چند کلیک غذای دلخواه را سفارش داد و آن را درب منزل تحویل گرفت. اما امروزه سفارش غذای آنلاین به یکی از نیازهای زندگی شهرنشینی تبدیل شده است. در چند سال گذشته شاهد افزایش چشمگیر تعداد سفارشات آنلاین، از طریق موبایل یا وب سایت، بوده ایم. امروزه سیستم سفارش آنلاین به یک انتخاب محبوب برای مشتریان تبدیل شده است. زیرا نه تنها خرید را برای مشتریان راحت کرده است، بلکه برای رستوران ها روشی عالی برای افزایش فروش و ارائه خدمات پشتیبانی و تعامل بهتر مشتری است.
در این راستا پلتفرم‌هایی چند وجهی مثل اسنپ فود، ریحون، چنگال، چیلیوری و غیره راه‌اندداری شده‌اند و شما می‌توانید به عنوان یک رستوران در این اپلیکیشن‌ها ثبت‌نام کنید و لیست غذاهای خود را در آن تعریف کنید. از مزیت‌های این پلتفرم‌ها، این است که صاحبان وب‌سایت می‌توانند بدون داشتن سایت می‌توانند به صورت آنلاین غذاهای خود را به مشتریان ارائه دهند و به طیف وسیعی از مشتریان دسترسی داشته باشند. با همکاری با این پلتفرم‌ها، شما توسط مشتریان بالقوه کشف می شوید. اما استفاده از این پلتفرم‌ها در شهرها و مناطق مختلف ممکن است با محدودیت‌هایی همراه باشد.
شما می توانید شرایط همکاری با پلتفرم‌های سفارش غذای آنلاین را در سایت های مربوط به این نرم‌افزارها پیدا کنید.
مدل دیگر، این هست که رستوران می‌تواند این سیستم را برای مجموعه غذاها و موقعیت محلی خود داشته باشد.
سایت امروزه به ابزاری اساسی برای بازاریابی تبدیل شده است که از طریق آن می‌توانید مشتریان زیادی را جذب کنید. بنابراین طراحی سایت سفارش غذا اهمیت بسیاری برای صاحبان رستوران‌ها پیدا کرده است. بسیاری از مشتریان قبل از مراجعه به رستوران، سایت آن رستوران را مشاهده می کنند. زیرا آن‌ها می‌خواهند درباره فضای رستوران، مکان، نوع غذاها، زمان کار رستوران و دیگر موارد اطلاعات به دست بیاورند.
همچنین به دلیل لوکال یا محلی بودن رستوران‌ها برای ارائه خدمات و تحویل غذا در شعاع فعالیت‌شان در صورت داشتن وب‌سایت برای رستوران، امکان به دست آوردن مشتریان وفادار بالا می‌باشد. در صورت داشتن وب‌سایت، عملا پتانسیل رستوران‌ها را برای این‌که به مشتریان خود پاداش‌های مناسبی ناشی از وفاداری در خرید بدهند، را افزایش می دهد. چون از طرفی داشتن سایت به آن ها کمک می‌کند هزینه ای که به صورت درصدی، در صورت ثبت رستوران در پلتفرم‌های مربوطه یا وب‌سایت‌های واسطه، ملزم به پرداختش هستند، را صرف خدمات خود کنند. این موضوع کمک می کند مشتریان وفادار داشته باشند. از طرف دیگر با داشتن مشتریان وفادار که خود یک ابزار رایگان بازاریابی هستند، رستوران‌ها می‌توانند سود بیش‌تری کسب کنند.
برای بهبود و رشد برند رستوران، داشتن سایت ضروری است. بنابراین، مطمئن شوید که سایت به همراه تمام اطلاعات حیاتی رستوران مانند منو، اطلاعات تماس و غیره به روز شده است. همچنین سایت دارای تصاویر با کیفیت از غذای شما باشد. علاوه بر این دکمه “سفارش آنلاین” را به شکلی که برای کاربران به راحتی قابل مشاهده است را در کنار هر غذا اضافه کنید. در این صورت مشتریان بالقوه به مشتری بالفعل تبدیل می شوند. این کار نه تنها باعث می شود کار سفارش غذا برای مشتریان قابل کنترل و راحت‌تر باشد بلکه سود شما را نیز افزایش می دهد.
همچنین از اضافه کردن قابلیت ریسپانسیو به سایت غافل نشوید. 85 درصد کل سفارشات آنلاین از طریق تلفن همراه درج می شود. بنابراین لازم هست که سایت برای تمامی انواع العاد صفحات نمایش بهینه شود. در نتیجه لازم است که سایت رستوران از نظر تجربه کاربری، جهت سفارش آنلاین مشتریان به خوبی بهینه سازی شده باشد.
برای طراحی سایت نیاز به کمک دارید؟
سلام خوش آمدید!
برای ارائه خدمات بهتر در زمینه طراحی سایت و سئو مشاوران ما در واتس اپ در خدمت شما هستند.
دیدگاهتان را بنویسید